Google- és Meta-hirdetéskezelés: mitől függ az ára?

Mennyi a kezelési díj, és mennyi a hirdetési keret?

Itt kezdődik a legtöbb félreértés. A havidíj nem a hirdetésed ára, hanem a szakmai munkáé. A keret ezen felül van. Nálunk a keret nem hozzánk folyik be, hanem közvetlenül a Google-höz és a Metához, a te fiókodból. (Van, aki másképp csinálja, és a saját fiókjából költ, majd továbbszámláz. Ezért érdemes rákérdezni.) Az első számlánál ez a különbség szokott fájni.

Ami a kezelési díjat mozgatja:

• Hány platform fut. Egy Google-kampány kevesebb munka, mint egy Google + Meta páros.
• Van-e már mérés. Ha nincs konverziókövetés, azt előbb meg kell építeni. Egyszeri munka, de valódi munka.
• Ki gyártja a kreatívot. Ha te adod a képet és a szöveget, olcsóbb. Ha mi írjuk és vágjuk, drágább.
• Hová érkezik a forgalom. Meglévő oldalra olcsóbb. Külön landingre drágább.
• Milyen sűrűn kérsz riportot és beszélgetést. Havi egy kör benne van. Heti egyeztetés már munkaidő.

Ha valaki lényegesen olcsóbban vállalja, kérdezd meg, az öt pont közül melyiket hagyja ki: a platformok számát, a költés nagyságát, a kreatívot, a landinget vagy a riportot. Általában a mérést vagy a kreatívot.

És van egy harmadik tétel, amiről ritkán esik szó: az indulás. A havidíj a futó kampányt fedi. Az első felépítés — a mérés bekötése, a kampánystruktúra, a kizárások, az első kreatívok — jellemzően külön, egyszeri tétel; van, aki beépíti a havidíjba, van, aki nem. Ha az ajánlatból ez nem derül ki, kérdezz rá: ez az a sor, ami a második számlán szokott előkerülni. Ugyanígy kérdezz rá arra, mi az, ami biztosan nincs benne: videóforgatás, új platform indítása, landing-oldal fejlesztése, összetettebb webanalitika. Ezek külön munkák, külön áron.

A kezelési díj nálunk 75 000 Ft + áfa havonta, minimum három hónapra. Ennél rövidebb idő alatt nincs mit optimalizálni, csak költeni. A hirdetési keret nem a mi díjunk: azt közvetlenül a Google-nek és a Metának fizeted, a saját kártyádról, a saját fiókodból. Felmondás a három hónap után havonta, indoklás nélkül. A fiókok a te nevedre állnak. Ha elválunk, minden marad nálad.

Ha most kezdenél hirdetni, van egy indító csomagunk. Három hirdetési videó, egy hirdetési landing és egy hónap hirdetéskezelés, együtt 390 000 Ft + áfa. A benne lévő landing egyoldalas, egyetlen kampányra szabott felület — nem az a több szekciós weboldal, amiről a weboldal-oldalon írunk. Ezért fér bele a három videóval együtt ebbe az árba.

Két dolgot mondunk ki róla előre, mert átadáskor ezekből szokott vita lenni:

• A videók meglévő anyagból, licencelt stockból és AI-generálásból állnak össze. Nézd meg őket, mielőtt döntesz: a munkáink közt ott vannak, pontosan ilyenek. Helyszíni forgatás nincs bennük — ha stáb kell, az külön munka és külön ár, viszont egy forgatási napból hónapokra való anyag lesz.
• Az az egy hónap nem az optimalizálás hónapja, hanem az indításé. Ekkor épül fel a mérés, a kampánystruktúra és az első kreatívok, és ekkor látod először működni. Optimalizálni tényleg csak hosszabb távon lehet — ezért van a folyamatos kezelésen a három hónapos alsó határ. Aki a starter után folytatja, a 75 000 Ft + áfás havidíjon megy tovább.

Mikor NE hirdess — és mit tegyél rendbe előbb

Van, amikor a hirdetés a legdrágább módja annak, hogy kiderüljön: valami más hiányzik. Ne indíts kampányt, ha:

• Nincs mérés. Vakon költesz, és utána nem tudod megmondani, mi történt.
• Nincs, aki felvegye a telefont. Nyaralás, egyszemélyes ügyvezetés, tele naptár — ilyenkor a lead kidobott pénz.
• Nem tudod egy mondatban megmondani, miért téged. Ha te nem tudod, a hirdetés sem fogja.
• Az oldal lassú, vagy nincs is. A hirdetési pénz odavisz valakit, aztán elveszíti.
• Helyi szolgáltató vagy, és nincs Google Cégprofilod. Az ingyen van. Előbb az — itt írtuk le, hogyan állítsd be fix telephely nélkül is, és hogyan kérj értékelést szabályosan.
• A keret annyi, hogy egy hét alatt elfogy. Abból nem lesz adat, csak csalódás.

Ha ezek közül több igaz, ezt előre megmondjuk. Egy be nem indított kampány olcsóbb, mint egy leállított. Hogy ilyenkor mi az, amit érdemes előbb rendbe tenni, és milyen sorrendben, arról külön oldal szól.

Mit kérdezz meg a hirdetéskezelődtől, mielőtt aláírsz

Ez a hat kérdés annyit ér, amennyit spórolsz vele. Egyenes válaszból kiderül, kivel van dolgod. Kitérő válaszból is.

Milyen egy landing, ami hirdetés alá készül

A B365 Wine Experience oldala egyetlen eseményre készült, és a hirdetés is arra ment: egy üzenet, egy oldal, egy döntés — a jegy megvásárlása. Nem a cég bemutatkozása, hanem egyetlen dolog eladása.

A Díjmentes Pénzügyek a másik eset: ott a látogató nem vásárol azonnal, hanem megkeresést hagy, és utána ember veszi fel vele a kapcsolatot. A hirdetés is máshogy épül fölé.

Számokat egyikről sem közlünk — azok az ügyfelek üzleti adatai. Az oldalak felépítése viszont megnézhető.

Google vagy Meta? Ha csak az egyikre van pénzed

Ne az általánosságból indulj ki, hanem abból, melyik igaz rád: keresnek téged, vagy neked kell megtalálnod őket.

• Keresik a szolgáltatásodat, csak nem téged (csőtörés, klímaszerelés, könyvelőváltás) → Google. A szándék már megvan, csak meg kell jelenned. Ugyanezekre a keresésekre fizetés nélkül is fel lehet kerülni, csak lassabban: mi hozza a láthatóságot, és mennyi idő alatt.
• A vevő nem is tudja, hogy létezik ilyen (új szolgáltatás, esemény, csomag) → Meta. Ott a figyelmet kell megvenni.
• Helyi szolgáltató vagy → előbb a Google Cégprofil. A Google súgója szerint díjmentesen kezelheted vele, hogyan jelenik meg a vállalkozásod a Google Keresőben és a Térképen (support.google.com/business/answer/7039811) — érdemes ezzel kezdeni, mielőtt fizetett hirdetésre költesz.
• Ritka, nagy értékű megbízásból élsz (kivitelező, könyvelő, szakipar) → a Google hozza azt, aki most keres; a Meta tartja ott a nevedet, amíg a döntés érik. Ha egyre van pénz, kezdd a Google-lel — de készülj a kizárásokra, mert ott az árajánlat-vadász is keres.

A rossz döntés nem az, hogy melyiket választod. Az, hogy egyszerre indítod mindkettőt fél kerettel.

Mi történik a kattintás után, és hol szakad el a lánc?

Amit mi látunk a magyar kkv-knál: a lánc ritkán a kattintásnál szakad el. Utána szakad el.

• Nincs, aki visszahívjon. Az érdeklődő ritkán csak nálad kérdez. Gyakran azé az üzlet, aki elsőnek hívja vissza.
• Nincs, ahol nyoma maradjon. Ha a megkeresés egy postafiókban ül, pár hét múlva már senki nem tudja, mi lett vele.
• Nincs utánkövetés. Aki most nem vásárol, három hónap múlva még vásárolhat — de csak ha addig eszébe jutsz. Egy havi e-mail elég hozzá.

Ehhez nem feltétlenül kell rendszert venned: egy visszahívási szabály, egy közös táblázat és egy naptárba tett utánkövetés már sokat javít rajta. Ha ezt nem akarod kézzel vinni, arra való nálunk a weboldal, a visszaigazolás és a kezelőpult egyben: a megkeresés beérkezik, nyoma marad, és látszik, ha még senki nem hívta vissza. E nélkül a keretedből azt fizeted meg, hogy kiderüljön: az érdeklődőt nálad senki nem hívta vissza.

Miért nem egyezik a Google Ads száma a valósággal?

A sütisávon a látogató dönt: engedi-e, hogy mérni lehessen, merre jár az oldaladon. A hirdetési rendszer csak azzal a forgalommal tud dolgozni, amihez ez a hozzájárulás megvan. Egy dolgot kérdezz meg a kezelődtől: be van-e kötve a Google hozzájárulási módja (Consent Mode v2). Enélkül az uniós forgalomból nem épül remarketing-közönség, és a konverziók egy része meg sem érkezik a fiókba. A következménye ez: aki nemet mond, annak az útja kimarad a mérésből. Nem hibás a rendszer. Egyszerűen nem látja. Aki nem járult hozzá, abból nem épül remarketing-közönség, és a személyre szabott hirdetési funkciók sem futnak rá.

Ezért fog eltérni a Google Ads és a könyvelés. Egyik sem hazudik — mást mérnek.

Ilyenkor ne egyetlen forrásból dönts. A hirdetési fiók számai mellé tedd oda a ténylegesen befutott megkereséseket, egy kézzel vezetett listában. Azt hasonlítsd hónapról hónapra, a fiók számát pedig mellé tedd, ne helyette. Kérdezd meg a vevőt, honnan jött: egy mező az űrlapon, egy mondat a telefonban. Ez a legolcsóbb mérőeszköz, ami létezik. És az irányt nézd, ne a tizedeseket. A torzítás mértéke nem állandó. Változik eszközönként, forgalmi forrásonként, és minden sütisáv-módosításnál. A nagy elmozdulást vedd komolyan, a pár százalékos ingadozást ne.

A böngészőbe tett mérőkód nem lát mindent: a hirdetésblokkolók, a böngészők saját korlátozásai és a sütisávon nemet mondó látogatók is kivesznek belőle. Ezért lett bevett megoldás, hogy a mérés egy része nem a böngészőből, hanem a weboldal szerveréről megy a platform felé. Így kevesebb adat vész el technikai okból. Kérdezd meg attól, aki a kampányodat kezeli, hogy nálad be van-e kötve. Ami pedig nem technika, hanem heti munka: a keresési kifejezések átnézése és a rossz keresések kizárása. Ezt hagyják ki elsőként egy olcsóbb ajánlatból, pedig ebből jön a legtöbb megspórolt forint. Hogy pontosan mit szabad mérni, és hogyan állítsd be jogszerűen, a mérés és adatvédelem oldalon vettük végig.

Fix díj, óradíj vagy jutalék? Melyik modell mit ösztönöz?

Nem mindegy, milyen alapon számolják a díjat: a modell megmondja, mi az érdeke annak, aki a kampányodat kezeli.

• Fix havidíj. Kiszámítható, ez a leggyakoribb — cserébe pontosan le kell írni, mi van benne.
• Óradíj. Rugalmas, de a végösszeget előre nehéz megbecsülni. Egyszeri tanácsadásra jobb, mint folyamatos kezelésre.
• A hirdetési kereted százaléka. Itt figyelj: ebben a modellben a kezelőd akkor keres többet, ha te többet költesz — akkor is, ha neked a több költés már nem éri meg.
• Teljesítményalapú. Jól hangzik, de csak akkor tiszta, ha a mérés hibátlan, és előre megegyeztetek, mi számít eredménynek.

Kérdezd meg attól, aki ajánlatot ad: melyik modellben dolgozik, és mi az érdeke, ha te holnaptól duplázod a keretet.

Mennyi idő alatt látszik eredménye a hirdetésnek?

Az indulás utáni első szakasz nem az eredményről szól, hanem arról, jól van-e bekötve a mérés. Ha itt hiba van, minden későbbi szám hazudik.

Utána jön, amit tanulási fázisnak hívnak: a Google és a Meta automatikája a te fiókodon gyűjt adatot. Ilyenkor a napi ingadozás normális, a kampány ki-be kapcsolgatása pedig visszateszi a rendszert a nullára — a Google súgója szerint a tanulási időszak akár három hétig is eltarthat, és többek közt az ajánlattételi stratégia újraaktiválása vagy egy beállítás módosítása is újraindítja (support.google.com/google-ads/answer/13020501). Az első valódi döntést akkor lehet meghozni, amikor annyi adat gyűlt össze, hogy megkülönböztethető a véletlentől. Ritka, nagy értékű megbízásnál ez hosszabb, mint egy hónap.

Amit tőlünk kapsz: induláskor leírjuk, mikor mit fogunk nézni. Így nem a harmadik napon kell arról vitatkoznunk, működik-e.